[보존] ERP회사 SAP가 본 IT의 과거·현재·미래

자료 091210 SAP 미디어브리핑 정보기술의 과거 현재 미래 SAP

SAP코리아 마케팅담당 박범순 부장
“최초의 정보기술은 문자” “원형과 관련없는 기호들을 조합해 의미를 부여하는 방식이 정보전달의 연속성을 가장 잘 유지할 수 있는 수단으로 살아남았다”
정보기술의 발전방향은 두 가지 제약 “시간” 과 “공간” 을 극복하는 방향으로 진행

발달
-전력공급망 발달도 IT 기술논의와 마찬가지, 새로운기술이등장하면 통합하고 표준화하고 다방면으로 적용하면서 혁신
-정보화제1기 ERP, CRM, SCM 에서 정보화제2기 SOA, BPM, EDA로(CD 사운드트랙을 해체해 아이튠즈와 음원단위판매로 장사를 하는 애플과 비슷)
-제품이 정형적으로 묶여있는게 아니라 각자 입맛에 맞게 취사선택할수있는 형태
분해-조립, 쪼개고 묶기, 이를위해 필요한 것은 플랫폼.
-상품경제의 발달단계 1. Agrarian 2. industrial 3. service 4. experience 서비스이후의 경제체제는 경험경제
-나눔 실리콘밸리 런치2.0문화(남의회사 구내식당가서 밥먹기로 시작한 커뮤니티)
-개인화 영화관, 텔레비전, 인터넷, 모바일 단말기로
-사용자에게는 단순성으로 접근하고 내부기술은 복잡함을 숨겨가는 ‘심플렉시티’
센서(탐지기제)가 있다면 그에 대응해 움직이는 프로세스도 필요함

컴포짓과 매시업 생태계
-SAP의 비즈니스스위트는 SRM ERP CRM에서 그위에 PLM 그위에 SCM 이것들을 SAP 넷위버 프로세스플랫폼을 통해 기기, 사용자, 애플리케이션, 파트너별로 조립해서 쓸 수 있도록 하는 것- SAP도 비즈니스네트워크를통한 혁신
-자동화 효율화는 기본적인 것이고 조합된 애플리케이션을 쓰기쉽게 만들어주는 것, 사람을 생각하는 부분이 차별화요소라고 할 수 있다
-협업을 통한 창조, create collaborate, communicate
-플랫폼은 개발생산성 증대를위해 규모의경제(제조업의예)와 마찬가지로 재사용률을 높이는 요소들을 내놓아야한다 sap 넷위버(BPP)는 플랫폼프로세스컴포넌트를 포함해 레거시시스템, 제3자것, SAP것까지 전부 엔터프라이즈서비스저장소에 있어 조합애플리케이션을 만들어내 제품은 서비스가 되고 서비스는 다시 제품이 되는 형태

서비스지향아키텍처(SOA) 하이테크고객사례
-가용재고기반판매(Availability-to-Sale)모델을 새로 만들어냄(프로세스를 빠르게 새로구현해냈음)
-공짜 비즈니스 – 킹 질레트가 창시한 모델(면도기는 플랫폼 면도날은 subscription fee)
-HP 프린터 모델(저가 프린터 플랫폼 + 고가 잉크카트리지)
-better place 프로젝트(전기자동차 플랫폼 + 주행거리 사용료)
-‘FREE’ 크리스앤더슨 오디오북 공짜 – 다이제스트판 오디오북 유료
-적정가격대에서 가장많은 구매수요를 찾아야한다는 기존 사업모델을 반전시켜 아주 비싸거나 아주 저렴하거나(공짜) 가격포지셔닝이 belll curve에서 warshaw curve로
-(제품을 ‘사용’하면 그만이다라는 쪽 – 제품을 사용함과 동시에 ‘소유’해 더 높은가치를 추구하는 쪽) 1-4-all 에서 all-4-1으로

빠른혁신
-이질적인 분야의 기술과 지식이 조화돼 새로운 효용가치 창조, 오픈플랫폼 위에 리치콘텐츠와 심플액세스가 갖춰지면 OK. 세가지조건이 만나기 위해 빠른 비즈니스네트워크가 관리돼야, 자동화 효율화 관점도 사람을 생각하는데 맞춰져야
-베네통의 Quick Response 전략(의류모델 계획생산없이 시장반응파악 즉시대응), POS단말기로 모인 정보를 이용해 제품이 팔려나가는 속도를 파악함
-휴맥스 (노래방기계만들던 디지털영상음성신호처리기술 보유업체) 셋톱박스 만들다가 디지털TV 주문자계약생산방식으로
-시멕스 빠른 내집마련 사업모델로

적응형기업을 위한 SAP솔루션포트폴리오, 프로세스에 대한 이해
– 계획경제사례(러시아 붉은광장 나무심기 우화) – 내 일 아니면 신경 안 쓰고 돈만 받으면 OK.
-변화에 대한 적응력과 유연성이 부족하면 자본주의사회 기업에서도 같은일이 발생할 수 있다, 분명한 목적의식과 고객중심사고와 문제해결및 목적달성에 초점을 맞춰야
-공급망관리(SCM)가 실패한 과거 – 협업측면 결여. 미국 수퍼마켓의 팔려나가는만큼 다시 채워넣는 모델(도요타)의 성공에서볼수있는 부서간신뢰가 없었던것

Q/ IBM의 개발프로젝트
A/ IBM은 서비스형태로 구현하기위해 웹스피어 미들웨어를 가져가 서비스형태로 뽑아내 표준인터페이스를 입힌다음 이런 프로세스가 있다고 내놓음
SAP가볼때는 모든걸 개발프로젝트로 가져가는게 비효율, 없는것만 개발해서 넣는게 더 빠르지않을까 싶다고.

Q/ 벤더마다 개발프로세스 접근방식이 다르니까 SAP표준화하면?
A/ 오라클은 IBM과 접근법이 거의 같다 필요한항목을 추출해 표준인터페이스를 포장해 서비스화하는 것
SAP가 1차적으로 투자하는고객들의입장에서는 이미 SAP에 투자한부분을 재활용하기가 편하다는 것, SAP가 제시하는 엔터프라이즈서비스를 재조합해보고 빠진부분을 별도로 개발해서 끼워넣는게 훨씬빠르다는것.

Q/ 어플라이언스개념 비즈니스오브젝트익스플로러(블레이드서버에탑재) 말고 또있냐

A/ SAP인터페이스안쓰고 MS오피스인터페이스로 쓰겠다는 수요 등에 어트랜티스? MS오피스와비슷한 그룹웨어환경에서 IBM 로터스와도 연동되는것 – 기존IT

091210 미디어브리핑 채록. 190122 옮김.